没有家长陪同也能独自飞行
无陪儿童与未成年旅客乘机攻略
18岁以下必读  

尊敬的家长们
澳门航空无成人陪伴儿童/
未成年旅客乘机攻略来啦
轻轻松松1分钟搞定
帮助小勇士实现独自飞行的愿望！
澳门航空为5周岁未满12周岁的单独小童
准备了免费申请无陪儿童服务
小勇士独自飞行再也不怕怕！
解锁小勇士独自飞行闯关技能
1. 把飞行卡挂在脖子上吧！
使用独立的透明挂袋，可以挂在小朋友脖子上，避免丢失
内含无陪儿童识别卡，也可放置护照、登机牌、申请书等重要乘机文件
2. 听从地服姐姐/哥哥的指引
跟着地服人员办理值机、海关、安检、行李托运
优先安排前方靠近走廊的位置
上下机服务全程陪同
从行李提取到出海关，一直护送到指定接机人手中
如需转接澳航航班，地服人员将陪同协助小勇士中转衔接
3. 飞行中有需要按呼唤铃！
官网提前预约专属儿童餐
有需要或者身体不适时，按头顶上方的呼唤铃，空乘姐姐会过来帮助你
全程听从空乘人员指引，安全下飞机
预定无陪儿童服务注意事项
1. 联系客服人员预定服务
联系澳航客服电话或微信小程序客服
至少提前三天，并填写申请书
每航班仅限6名无陪儿童
2. 购买机票
预约成功后，需购买
全价成人票
3. 值机时间
监护人需要在飞机起飞前6090分钟将儿童送至值机柜台签到
值机柜台将于飞机起飞前60分钟关闭
4. 转机服务
衔接时间需在3小时以内
仅支持澳门航空转澳门航空航班
5. 航班异动
如航班延误，将安排专人照顾
如遇航班取消，及时与家长联系接领
未成年旅客乘机注意事项
年满12岁且未满18周岁的未成年旅客单独出行时同样可以申请无成人陪伴儿童服务。申请步骤有以下几点：
1. 提前预约无成人陪伴服务
2. 为未成年旅客购买全价机票
3. 现场填写YP申请书/授权书
划重点！未成年旅客单独乘机，在入境澳门时请留意：
根据澳门特区政府规定，未成年旅客在前往澳门时必须有家长陪同。若同行者不是家长或监护人，则必须持有家长签名的授权书。因此，年满12周岁且未满18周岁的非澳门居民未成年旅客，在前来澳门时需要随身携带授权同意书原件，并在入境澳门时提供。
未成年人运输规定扫码查看
温馨提示
以上服务仅限澳门航空实际承运航班；
每航班无陪儿童有限额，尽早联络始发站预定哦。
成功申请后，如需变更客票，需重新办理特殊服务申请手续。
澳门航空客服联系方式请查看文末
澳航以亲和力真情的服务理念，厚载文化、用心飞翔的品牌精神，致力于为旅客提供便捷随心、健康安心、快乐舒心、温暖贴心的“四心”服务。

如有办理签证、购买机票等出国需求可添加客服微信：18170908188。