2020年6月10日，近期很多客户听说香港开放转机，立刻就购买了去香港的机票。回头发现转机政策并不运行跨航司转机，于是需要退换票。当然还有很多其他需要退改签的原因，不过由于各个航司规定不同，所以这里把我们已经知道的一些航司退改签政策汇总一下，希望对大家有帮助哦。
关于退票
航空公司审核：LH/OS/LX/AF/KL/SQ/MI/AY/TK/EY/SK/EK/SU/LO/VS/UA/S7；
航司退票权限：UL/MS/SA/MK/PS/MH/TG
EMD退票航司：GA/KQ/BA/OD/TR/AM/ET（代金券）
需航司授权航司：VN/QF/XW/PG/AI/WY
官网申请航司：AA/UA/DL/U6
AC 加拿大航空：即使航班取消 也会收取退票费用。可以改签。
ET 埃塞俄比亚航空：航班取消，免改签费，需要补差价。退代金券。
TK 土耳其航空：航班取消，优先退代金券。
AF 法国航空：如果原票允许退票，则可以申请退款。如果不允许退票。则退代金券。
上述所有涉及要求审批的外航，退款均需以航空公司实际退款情况为准。
1. 美国航空 退改签
美国航空公司宣布我们迄今为止最慷慨的旅行政策，为您和您的旅客提供安心和更大的灵活性，考虑到对冠状病毒（COVID-19）的关注。
对于现有和未使用的票
今天，我们将延长我们的报价，以免除在2020年9月30日之前购买旅行的客户的变更费。此优惠适用于美国的任何一种票价，客户将在2021年12月31日前享受未来的旅行。票价规则视车票而定。可以在SalesLink上找到有关现有旅行提醒的其他更新。
2020年4月7日当天或之前购买的2020年3月1日至2020年9月30日期间旅行的任何车票，在旅行前将不会产生变更费。如果适用，客户必须在新票价的售票时支付任何差价。
另外，如果您有一张有效期在2020年3月1日至2020年9月30日之间的未使用的车票，则您未使用的车票价值可用于2021年12月31日之前的旅行。
作为此项新优惠的一部分，客户可以更改其出发地和目的地城市。
旅行必须在2021年12月31日前完成。
延长我们的灵活票价
此外，我们还延长了灵活的票价优惠，包括在2020年5月31日之前，对购买新旅行的客户免收变更费。由于5月底之前购买的任何机票在旅行前都不会产生改签费，因此客户将拥有更大的灵活性。此优惠适用于美国公布的任何不可退还的票价。
从2020年3月1日下午4:30 CT到2020年5月31日晚上11:59 CT购买的任何车票在旅行前都不会产生变更费。
这是适用于任何美国的不可退还的公布票价。
美国和加拿大的客户可以拨打1-800-621-8489与我们的销售支持台联系，国际客户可以拨打当地的销售支持台或预订。
提示：疫情期间，航空公司退改政策变动较大，最终以航空公司为准
2. 美联航 退改签
为进一步保障旅客的旅行安全和旅行权益，美联航针对全球范围内已出客票推出免费更改的举措。具体细则如下:
免改票费适用范围:
1出票日期: 2020年3月2日(含) 前出票的所有类别客票
2原客票旅行日期: 2020年6月1日-12月31日
3.原客票须于2020年4月30日前取消或更改
4. 新更改的旅行开始日期必须始于原客票出票日12个月内
5. 适用所有销售地区销售的客票
6. 适用所有目的地的客票
豁免代码: 7JC51。 换票时请在TC/TD和EI项里备注豁免
代码:同时记录中备注OSI UA HK1 7JC51
具体豁免内容:
1新行程客票价值同等可免除改签费用
2.新行程客票价值低于原客票，差额部分可按原票价规定以ETC(电子代金券)形式开具
3.新行程客票价值高于原客票价值时，须支付差额，可免除改签费用
如有问题请与美联航销售部联系。感谢代理人对美联航航班销售的大力支持。
如果前段是正常的 后续航班取消，也一定要起飞前申请，否则作废机票
3. 达美航空 退改签
只要符合并适用以下政策所述的情况，达美将免收改票费,代理可重新预订并换开机票:
受影响航段的行程尚未开始，达美倘未换开机票
离首个出发航班的起飞时间还有3小时以上
乘客尚未办理登机手续;如果已办理,旅行社可联系达美航空销售支持中心或预订部寻求协助。
根据本政策(公告#) .只允许免费(免收行政服务费- ASC)改票一次。
机票换开只能由原出票代理进行办理
团队票价机票/净价机票须由原出票代理进行处理
部分受影响的行程己被系统重新预订并换开。如果您需要其他变更协助，请联系达美。
上述规定之外的其他变更,需符合与出票价格相对应的换开规定。包括任何适用的额外收费或行政费用。
变更出发地/目的地
●允许更改出发地/目的地，并根据新航程收取额外费用。如需改签,请用未使用的航班优惠券换取当前适用票价的新出发地/目的地机票。换开机票时需收取所有适用的票 价差额。
●如根据政策规定换开机票,则可免收改票费;请通过以下OSI (GDS要求的情况下)在乘客订座记录进行备注拼使用适用的兔改票费豁兔代码(如以下"授权”部分中所述)。
最短/最长停留期要求
在以下情况下，可豁免最短/最长停留时间的要求:
●如更改去程，可能需要更改未受影响的返程日期以确保原行程的停留期。回程必须按原舱等预订。
4. 加拿大航空 退改签
航班变动后符合以下条件的可办理非自愿全额退票。规则如下:
●承运航司变更;路线或机场变更
航班变动时间等于或超过60分钟
●机型改变导致原舱位等级变更(例:原商务舱变更成豪华经济舱)
●请联系您的原出票地办理
航班变动发生在2020年3月19日(含)或之后不可以办理全退，旅客可以保留客票价值并在24个月(以航班变动发生日期为准)之内使用。规则如下:
●免更改费
●如新预订行程的价值低于之前客票价值，差价部分不退
●如新预订行程的价值高于之前客票价值，需收取相应差价
●请联系您的原出票地办理
5. 大韩航空 退改签
①处理指南
-相应机票退票时，免除退票罚金
-允许预约/行程变更，井免除换开手续费1次(产生运价差额时差价需要收取)
-免除No-Show Penalty
-免除GRP IND RTN及MIN SIZE限制条款
* Fare Rule运价规定中禁止退票/改签的客票也可适用上述指南
②运价差额可免除对象
-仅限因入境限制而按照同样目的地换开的乘客
-因出入境禁止/限制，而变更为OAL时，可以适用
(同一目的地没有OAL SKD时，允许将目的地变更为临近城市，但全程未使用机票建议退处理)
-搭乘前因确认发热而被拒绝登机的乘客
-飞往美国的机票中允许入境的乘客，仅限于换开为美国指定的入境机场换开
(JFK, ORD, SFO, SEA, HNL, LAX, ATL, EWR, IAD, DFW, DTW 11个机场)
4. AUTH NBR: ORCTFRWSTA
6. 韩亚航空 退改签
-机票出票日期: 2020年3月10日~2020年4月30日
-原机票出发日期: 2020年3月10日起
-允许变更的出发日期:机票有效期内的任意日期
适用机票:韩亚航空国际航线有偿机票
-韩国出发及海外出发的有偿机票(不含里程奖励机票)
-包含旅行社出票及代码共享航班机票
-全程未使用机票及部分已使用机票
免收手续费: (退票/换票手续费不可重复免收)
-免收机票退手续费
.免收-次机票行程变更的换票手续费
*如因行程变更产生票价及税金差额，需支付差额后更改
其他:
-机票含其他航空公司承运的行程时可能不适用免手续费变更的情况，请变更前再确认
7. 卡塔尔航空 退改签
关于换开机票使用差价减免奖励的常见问题解答:
一、 新换开客票中显示的价格必须是新旅程的当前票价,差价减免奖励可从任何其他收款中(ADC)扣除。细节操作如取消预订，井使用'OTH' ，'RU’ 或其他未来日期(如2020年9月30日) 来保持预订的有效状态。
当客人准备重新预订时，请预订新的航班，新的航班可以是原始路线，也可以是新的路线
根据当前票价，税费和附加费为新航程定价
将上表中的减免奖励金颉转换为本地货币
比较原始票价和新票价
从附加款项中(ADC)扣除差价减免奖励金额
在换开机票的签转栏注明“COVID19- Exchangc with Bonus Credit EYxxx/xxx”。 EYxxx/xxx代表取消航班和日期当新机票价格等于或低于原始机票价格时，以上减免奖励不适用
二、阿提哈德差价减免奖励仅适用于在2020年4月16日及之前开出的以607开头的客票;
三、换开客票时不可使用AER或ATC的自动换开功能。价格必须手动录入:
四、重新预订&重新出票需在2020年9月30日之前完成，旅行日期需在2021年8月31日之前;
五、当新机票额外收取的费用(ADC)大于减免奖励金额时，在扣除相应的减免奖励后,多出的部分应向旅客收取:
六、当新机票额外收取的费用(ADC)小于减免奖励金颉时，ADC部分则视为0。目前系统技术原因无法将剩余部分转结; .
七、使用此政策可减免误机(NOSHOW)费用:
八、已经被换开或是退款的机票不适用于此政策。但是对于准备再次换开的客票可适用此差价减免奖励政策
8. 埃塞俄比亚航空
申请未来旅行的旅行券
退款政策
对于2020年3月1日至2020年6月30日期间的所有机票预订，仅允许以旅行券/信用票据的形式全额退款。可为机票的全部未使用价值和超重行李、优先座位的相关EMD（机票）以及一起支付的升级等级费用（如适用）开具旅行凭证。
旅行日期在2020年3月1日至6月30日之间，并于2020年5月31日前签发机票的旅客有资格：
将他们的旅行票保留到2021年12月31日（不需要打电话或发邮件给我们来更改机票，我们将在2021年12月31日前保持旅行票的开放状态，以便您决定旅行时可以重新预订）
提前一年申请旅行券。
条款和条件
本政策适用于埃塞俄比亚国际网络的所有现有目的地（不包括埃塞俄比亚境内的国内航班）。
旅行券按每位乘客发放，不可转让。
请访问我们网站的“管理预订”页面，以确保您的联系信息得到更新，以便我们可以在您的航班受到影响时直接通知您。
如果您已经通过旅行社预订了机票，请联系您的旅行社修改您的预订或将您的机票兑换为未来的旅行。
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